Bases legales de la promoción “Match y Ahorro” de ESTABANELL IMPULSA S.A.U.

Condiciones y bases legales de participación

Bases legales de la promoción “Match y Ahorro” de ESTABANELL IMPULSA S.A.U.
Mediante las Bases que a continuación se relacionan, ESTABANELL IMPULSA, S.A.U., establece las normas reguladoras por las que se regirá la promoción “Match y Ahorro” que la compañía pondrá en funcionamiento entre sus clientes.

 

PRIMERA.- ENTIDAD ORGANIZADORA, ÁMBITO TERRITORIAL, TEMPORAL Y PARTICIPANTES
La organizadora de la acción promocional es la entidad mercantil ESTABANELL IMPULSA, S.A.U., con CIF A62422720 y domicilio en C/ Rec, 26-28, 08401 Granollers, Barcelona (en adelante ESTABANELL). La promoción estará vigente en todo el territorio de Cataluña donde ESTABANELL desarrolla su actividad comercial y será aplicable durante el período 05/11/2025 – 03/05/2026. Podrán ser beneficiarias de la promoción todas aquellas personas físicas, mayores de 18 años, que durante la vigencia temporal antes mencionada tengan la condición de clientes de ESTABANELL con un contrato de Suministro Eléctrico o de pack de Fibra y Móvil activo.

SEGUNDA.- OBJETO
El objeto de esta acción promocional es fidelizar a los clientes de Suministro Eléctrico y pack de Fibra y Móvil de ESTABANELL y promover la captación de nuevos clientes.

TERCERA.- MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
La acción promocional está dirigida a ofrecer un descuento de 30 € a todos los clientes que recomienden los servicios de Suministro Eléctrico y pack de Fibra y Móvil de ESTABANELL a terceras personas, siempre y cuando estas lleven a cabo la efectiva contratación con ESTABANELL de alguno de los servicios mencionados dentro del período promocional señalado en la Cláusula Primera. Estos nuevos clientes recibirán, asimismo, un descuento equivalente de 30 € en su primera factura.

Para participar, los clientes activos con un contrato de Suministro Eléctrico o pack de Fibra y Móvil que cumplan las condiciones mencionadas en la Cláusula Primera (en adelante “Cliente Padrino”) recibirán una comunicación comercial —a menos que hayan solicitado la cancelación de envío de información publicitaria— informando sobre el funcionamiento de esta acción promocional. En el mismo correo obtendrán un CÓDIGO CLIENTE, único y personal, que podrán facilitar a las personas a las que recomienden los servicios de Suministro Eléctrico y/o Fibra de ESTABANELL. Si estas terceras personas realizan la contratación mediante cualquiera de los canales disponibles en la compañía, y facilitan el CÓDIGO CLIENTE proporcionado durante el proceso (en adelante “Cliente Apadrinado”), ambas partes podrán disfrutar de un descuento de 30 € aplicable.

Las condiciones de aplicación de los descuentos serán las siguientes:

• En el caso del Cliente Padrino, el descuento se aplicará en la primera factura que ESTABANELL emita a su nombre una vez se haya formalizado el contrato de los servicios del Cliente Apadrinado y, en todo caso, cuando hayan transcurrido, como mínimo, 30 días desde la firma del mismo.
• En el caso del Cliente Apadrinado, el descuento se aplicará sobre la primera factura que sea emitida por ESTABANELL en relación a los servicios contratados.
• El descuento se aplicará una única vez sobre el importe total a pagar de la factura correspondiente. En caso de que el importe de esta no permita la aplicación íntegra del descuento obtenido, el remanente será de aplicación en la factura inmediatamente posterior. En ningún caso el descuento será canjeable por dinero en metálico o abonos bancarios a favor del cliente.
• El Cliente Padrino que recomiende los servicios podrá disfrutar de tantos descuentos como Clientes Apadrinados se den de alta con un servicio de Suministro Eléctrico o pack de Fibra y Móvil utilizando su CÓDIGO CLIENTE durante el período promocional, siempre y cuando cumplan las condiciones reguladas en las presentes Bases.
• En caso de que el Cliente Padrino disponga de más de un contrato de Suministro Eléctrico o pack de Fibra y Móvil activos, el descuento se aplicará de manera automática en el contrato que disponga de una mayor potencia contratada y, en su defecto, una cuota de servicios más elevada. Si el Cliente Padrino desea que el descuento sea de aplicación a un contrato diferente, podrá solicitarlo al Servicio de Atención al Cliente de ESTABANELL.
• La baja definitiva de los servicios de Suministro Eléctrico o pack de Fibra y Móvil de cualquier cliente beneficiario de la presente promoción implicará automáticamente la pérdida de su derecho sobre el descuento pendiente o sobre el remanente que pudiera existir a su favor.
• Si el Cliente Apadrinado ejerce su derecho de desistimiento durante los 14 días posteriores a la contratación, ambas partes perderán el derecho al descuento.
• Quedan excluidos de la promoción los clientes que tengan contratos activos con ESTABANELL que difieran o no incluyan un Suministro Eléctrico o de un pack de Fibra y Móvil, o cualquier otra persona que no cumpla los requisitos de participación definidos en las presentes Bases.

 

CUARTA.- PROTECCIÓN DE DATOS
Como responsable del tratamiento, ESTABANELL IMPULSA, S.A.U., con CIF A62422720 y domicilio en C/ Rec, 26-28, 08401 Granollers, Barcelona garantiza el uso responsable de los datos, comprometiéndose a conservarlos adecuadamente y a adoptar las medidas correspondientes para evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado conforme a lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 y el resto de normativa vigente.

Responsable: ESTABANELL IMPULSA S.A.U.

Datos Personales: datos identificativos y de contacto que proporcione el participante.

Base Legal: relación contractual (art. 6.1.b) y consentimiento del interesado (art. 6.1.a) del Reglamento de Protección de Datos.

Finalidad: gestionar la participación en el sorteo incluyendo el posterior contacto en caso de que el participante resulte ganador.

Ejercicio de derechos: el participante puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento ante el responsable del tratamiento y dirigir sus consultas al Delegado de Protección de Datos (lopd@estabanell.cat). Asimismo, en caso de que considere que se han vulnerado sus derechos, puede interponer cualquier reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de control competente.

Destinatarios de los Datos: los datos no se cederán a ningún tercero.

Conservación de los Datos: los datos personales se conservarán durante el tiempo que dure la acción promocional y, en todo caso, durante el tiempo que dure la relación contractual con los clientes o el que resulte necesario hasta la extinción de los plazos de prescripción legales que se deriven de su tratamiento. Transcurrido este plazo, los datos serán suprimidos.

Si lo desea puede encontrar más información sobre cómo tratamos los datos de carácter personal en nuestra Política de Privacidad: https://estabanell.com/particulars/es/politica-privacidad/

QUINTA.- LIMITACIONES A LA PARTICIPACIÓN
No podrán participar en la presente promoción:

• Los menores de 18 años.
• Las personas no residentes en Cataluña.
• Los clientes de ESTABANELL que no tengan contratados, como mínimo, un servicio de Suministro Básico o pack de Fibra y Móvil durante la vigencia de la promoción.

SEXTA.- FRAUDE
La presente promoción está diseñada por ESTABANELL con la finalidad de que sus clientes prescriban los servicios de Suministro Eléctrico y de pack de Fibra y Móvil entre sus amigos y familiares. Cualquier práctica que no se ajuste a estos términos queda completamente prohibida. Si la organizadora detecta que se está haciendo un uso inadecuado o deshonesto de algunos de los CÓDIGO CLIENTE entregados, o que estos se están difundiendo en canales públicos, utilizando para obtener un beneficio económico más allá del propio descuento, o manipulando a través de cualquier procedimiento técnico o informático a efectos de falsear la participación o distorsionar el correcto funcionamiento de la promoción, se reserva la facultad de desactivarlo de forma automática.

SÉPTIMA.- ACEPTACIÓN DE BASES
La participación en la presente promoción supone la aceptación de estas Bases Legales, así como el criterio de ESTABANELL en la resolución de cualquier conflicto que pudiera generar la interpretación de las mismas. Estas Bases podrán ser consultadas en la web de ESTABANELL: www.estabanell.com/apadrina

OCTAVA.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La interpretación y el incumplimiento de estas Bases se regirán por la legislación española. Todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación derivada de la ejecución o interpretación de las bases será resuelta por los Juzgados de Granollers a la que se someten las partes, con renuncia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.