Tècnic/a especialista IT en Suport a Producció

Busquem un nou company o companya per cobrir una posició de Tècnic/a especialista IT en Suport a Producció, al nostre departament de TIC. Reportaràs al responsable d’explotació TIC i treballant en equip, recolzaràs a les diferents àrees de negoci segons les seves necessitats, garantint el correcte funcionament dels sistemes, resolent incidències i assegurant la continuïtat operativa amb un enfocament proactiu vers l’estabilitat de l’entorn de producció.

 

Què busquem de tu? [Requisits]

  • Formació en Cicle formatiu superior en informàtica ( ASIR ) o similar.
  • Experiència mínima de  5 anys en posició similar.
  • Coneixements de SQL.
  • Es valorarà coneixements en Big Data, ERP SAGE, CRM Salesforce i Linux.
  • Català i castellà, parlat i escrit.
  • Nivell d’anglès B2 

 

Sumaràs punts si…: [Valorable]

  • Formació mínima de Grau d’enginyeria informàtica.
  • Coneixement en el sector de la generació, distribució o comercialització de l’energia.
  • Coneixements en ERP (preferiblement SAGE X3) en les àrees de comptabilitat i gestió de comandes.
  • Eines de suport, gestió de tickets JIRA.
  • Es valorarà certificació SalesForce Administrator.

 

Quins són els comportaments clau per aquesta posició  [Soft Skills]

  • Professional i compromès que treballi de manera autònoma amb iniciativa i pro activitat,
  • Bona capacitat d’agilitat per aprendre, actuar en la resolució de situacions per aconseguir un propòsit.
  • Capacitat d’adaptació al canvi, atenent a l’entorn canviant en el que ens movem per transformar-nos i aconseguir els objectius personals i d’equip.

 

Com aportaràs valor? [Funcions]

  • Supervisant les eines d’informació tècnica, gestor de tiquets de suport, gestors de BD.
  • Gestionant les tasques assignades: anàlisi i resolució d’incidències, etc..
  • Coordinant amb proveïdors externs amb els problemes que se’n derivin, fent d’enllaç amb els clients de les àrees de negoci i els proveïdors, informant del progrés, sol·licitant informació i gestionant les expectatives.
  • Proporcionant les dades adequades a les diferents àrees de negoci per la presa de decisions.
  • Col·laborant a la selecció de les aplicacions adequades per tal de dur-les a terme.

 

Quina és la nostra modalitat de treball?  [Horari i lloc de treball]

La posició de treball és híbrida en presencial i remot, basada en la confiança i responsabilitat. Els primers 6 mesos d’incorporació, per afavorir la integració i coneixement del lloc, treballaràs principalment presencial. Passats aquests mesos,  ens trobarem mínim 2 dies a les oficines i podràs optar fins a un màxim 3 dies en remot sempre que el treball ho permeti.

El nostre punt de trobada estarà a Granollers, aquí hi ha les nostres oficines centrals. Apostem per l’aportació de qualitat de cadascun dels nostres companys/es per això el nostre horari d’entrada i sortida és flexible amb un horari de compromís de dilluns a dijous de 9 a 17 h i els divendres amb  jornada intensiva.

Per donar més forma a la nostra filosofia i idea de conciliació, durant l’estiu gaudiràs de l’oportunitat de fer horari intensiu tres mesos. Gens malament, oi?

 

I que oferim nosaltres?

  • Contratctació indefinida
  • Pla de carrera
  • Flexibilitat Horaria
  • Pla de Compensació Flexible
  • Beneficis Socials
inscriu-te