Tècnic/a especialista IT en Suport a Producció
Busquem un nou company o companya per cobrir una posició de Tècnic/a especialista IT en Suport a Producció, al nostre departament de TIC. Reportaràs al responsable d’explotació TIC i treballant en equip, recolzaràs a les diferents àrees de negoci segons les seves necessitats, garantint el correcte funcionament dels sistemes, resolent incidències i assegurant la continuïtat operativa amb un enfocament proactiu vers l’estabilitat de l’entorn de producció.
Què busquem de tu? [Requisits]
- Formació en Cicle formatiu superior en informàtica ( ASIR ) o similar.
- Experiència mínima de 5 anys en posició similar.
- Coneixements de SQL.
- Es valorarà coneixements en Big Data, ERP SAGE, CRM Salesforce i Linux.
- Català i castellà, parlat i escrit.
- Nivell d’anglès B2
Sumaràs punts si…: [Valorable]
- Formació mínima de Grau d’enginyeria informàtica.
- Coneixement en el sector de la generació, distribució o comercialització de l’energia.
- Coneixements en ERP (preferiblement SAGE X3) en les àrees de comptabilitat i gestió de comandes.
- Eines de suport, gestió de tickets JIRA.
- Es valorarà certificació SalesForce Administrator.
Quins són els comportaments clau per aquesta posició [Soft Skills]
- Professional i compromès que treballi de manera autònoma amb iniciativa i pro activitat,
- Bona capacitat d’agilitat per aprendre, actuar en la resolució de situacions per aconseguir un propòsit.
- Capacitat d’adaptació al canvi, atenent a l’entorn canviant en el que ens movem per transformar-nos i aconseguir els objectius personals i d’equip.
Com aportaràs valor? [Funcions]
- Supervisant les eines d’informació tècnica, gestor de tiquets de suport, gestors de BD.
- Gestionant les tasques assignades: anàlisi i resolució d’incidències, etc..
- Coordinant amb proveïdors externs amb els problemes que se’n derivin, fent d’enllaç amb els clients de les àrees de negoci i els proveïdors, informant del progrés, sol·licitant informació i gestionant les expectatives.
- Proporcionant les dades adequades a les diferents àrees de negoci per la presa de decisions.
- Col·laborant a la selecció de les aplicacions adequades per tal de dur-les a terme.
Quina és la nostra modalitat de treball? [Horari i lloc de treball]
La posició de treball és híbrida en presencial i remot, basada en la confiança i responsabilitat. Els primers 6 mesos d’incorporació, per afavorir la integració i coneixement del lloc, treballaràs principalment presencial. Passats aquests mesos, ens trobarem mínim 2 dies a les oficines i podràs optar fins a un màxim 3 dies en remot sempre que el treball ho permeti.
El nostre punt de trobada estarà a Granollers, aquí hi ha les nostres oficines centrals. Apostem per l’aportació de qualitat de cadascun dels nostres companys/es per això el nostre horari d’entrada i sortida és flexible amb un horari de compromís de dilluns a dijous de 9 a 17 h i els divendres amb jornada intensiva.
Per donar més forma a la nostra filosofia i idea de conciliació, durant l’estiu gaudiràs de l’oportunitat de fer horari intensiu tres mesos. Gens malament, oi?
I que oferim nosaltres?
- Contratctació indefinida
- Pla de carrera
- Flexibilitat Horaria
- Pla de Compensació Flexible
- Beneficis Socials