Has rebut una factura de la llum més alta de l’habitual i no saps per què? Una ⚡ pujada de la factura de la llum pot tenir molts motius: un augment del consum, més dies facturats, un canvi en el preu de l’energia, una regularització de la lectura del comptador, una modificació de la teva tarifa o fins i tot, la incorporació de serveis addicionals.
En aquest article t’expliquem les causes més habituals d’una pujada de la factura de la llum, què pots fer per solucionar-ho i quan pot ser interessant canviar de companyia.
La causa més freqüent d’una factura més elevada és senzilla: has consumit més energia.
Encara que a vegades no ens n’adonem, hi ha situacions que poden fer augmentar el consum:
💡 Passar més temps a casa.
❄️ Utilitzar més la calefacció o l’aire condicionat.
🏠 Incorporar nous electrodomèstics.
🔌 Fer servir amb més freqüència aparells com el forn, l’assecadora o el termo elèctric.
Per comprovar-ho, compara els kWh consumits amb una factura anterior, preferiblement del mateix període de l’any passat. Si el consum ha augmentat, la pujada pot estar justificada.
Una altra situació habitual és que una factura cobreixi un període més llarg del normal.
Per exemple, si una factura inclou 45 dies en lloc de 30, és lògic que l’import final sigui més elevat, encara que el teu consum diari sigui semblant.
💡 Un bon truc és dividir el consum entre els dies facturats i comparar el resultat amb altres mesos. Així sabràs si realment estàs consumint més o simplement s’han acumulat més dies.
Encara que consumeixis exactament el mateix, la factura pot augmentar si canvia el preu que pagues per l’electricitat.
Això pot passar quan:
Per això, és important revisar les condicions del teu contracte i comprovar quin és el preu real que estàs pagant per l’energia.
Algunes tarifes inclouen serveis addicionals com manteniments, assistències o assegurances.
Si apareix un concepte nou a la factura que no reconeixes, revisa quan es va contractar i quines són les seves condicions.
⚠️ A vegades, reduir una factura no implica canviar de tarifa, sinó eliminar serveis que ja no necessites.
La potència contractada determina la quantitat d’electricitat que pots utilitzar al mateix temps i representa una part fixa de la factura.
Si tens més potència de la que realment necessites, estaràs pagant un cost més elevat cada mes.
Això sí, abans de modificar-la convé analitzar els teus hàbits de consum: el nombre de persones que viuen a casa, els electrodomèstics habituals i si utilitzes sistemes elèctrics de climatització.
Si la teva factura ha augmentat, segueix aquests passos:
Abans de reclamar, revisa si l’increment ve del consum, del preu, de la potència contractada o d’algun servei addicional.
Una factura més elevada no sempre significa que hi hagi un error.
Busca una factura del mateix període de l’any anterior i compara:
Això t’ajudarà a identificar ràpidament què ha canviat.
Si el consum indicat no coincideix amb la lectura del comptador, apareix un servei que no reconeixes o el preu aplicat no coincideix amb el teu contracte, pots presentar una reclamació.
Per fer-ho, tingues preparada:
📄 La factura que vols revisar.
📄 Factures anteriors.
📄 El teu contracte o les condicions de la tarifa.
📄 La lectura del comptador, si és necessari.
Contacta primer amb la teva comercialitzadora i sol·licita sempre un número de referència de la reclamació.
Si després de revisar la teva factura consideres que les condicions actuals ja no són competitives, canviar de companyia pot ser una alternativa.
Canviar de comercialitzadora significa que continuaràs tenint electricitat a casa, però una altra empresa serà l’encarregada de gestionar el teu contracte i enviar-te les factures.
El canvi:
⚡ No implica un tall del subministrament.
⚡ És gratuït.
⚡ No requereix canviar el comptador.
⚡ El gestiona la nova companyia.
Abans de canviar, compara més enllà del preu inicial:
Si vols saber com fer-ho pas a pas, pots consultar la nostra guia sobre com canviar de companyia de llum.
Depèn del tipus de contracte que tinguis.
Abans de canviar, revisa si existeix alguna condició de permanència i quines conseqüències tindria la cancel·lació anticipada.
💡 El nostre consell és que no acceptis cap penalització sense comprovar abans:
En molts contractes domèstics, canviar de companyia és un tràmit senzill i sense cost, però sempre convé revisar les condicions particulars.
Són dos tràmits diferents i és important no confondre’ls.
🏠 Canviar de companyia: mantens el subministrament actiu, però una altra comercialitzadora gestiona el teu contracte.
🏠 Donar de baixa la llum: es cancel·la el subministrament elèctric. Si més endavant vols tornar a tenir electricitat, hauràs de sol·licitar una nova activació.
Si l’habitatge continuarà utilitzant-se, el més habitual és canviar de companyia o modificar les condicions del contracte, no donar de baixa el subministrament.
A més de revisar el teu contracte, hi ha alguns hàbits que et poden ajudar a controlar la despesa:
Si tens més potència de la necessària, pots estar pagant de més cada mes.
Concentrar alguns usos elèctrics en horaris més econòmics, si la teva tarifa ho permet, pot ajudar-te a reduir l’import.
La calefacció i l’aire condicionat poden tenir un pes important en el consum energètic.
Mantenir una temperatura adequada i millorar l’aïllament de l’habitatge són mesures que ajuden a estalviar.
Comprova periòdicament què estàs pagant i elimina aquells serveis que ja no necessites.
No existeix una tarifa perfecta per a tothom. La millor opció depèn dels teus hàbits, horaris i necessitats.
A Estabanell t’ajudem a trobar una solució energètica adaptada al teu consum. Pots consultar les nostres tarifes d’energia i valorar quina opció encaixa millor amb tu.
Pot ser degut a canvis en el preu de l’energia, impostos, costos regulats, serveis afegits o una modificació de les condicions del contracte.
No sempre. Primer cal revisar el consum, els dies facturats i els preus aplicats. Si les dades no coincideixen, aleshores sí que convé reclamar.
Sí. Pots canviar de comercialitzadora si trobes unes condicions que s’adaptin millor a les teves necessitats.
No. Si l’habitatge continuarà utilitzant electricitat, el més habitual és canviar de companyia, no cancel·lar el subministrament.
Si t’ha pujat la factura de la llum, revisa primer què ha canviat abans de prendre una decisió.
Comprova el consum, els dies facturats, el preu de l’energia i els serveis inclosos. Si detectes un error, reclama. Si simplement les teves condicions ja no encaixen amb les teves necessitats, valora canviar de tarifa o de companyia.
La clau és entendre la teva factura per poder prendre millors decisions i evitar pagar més del necessari. ⚡
Pagues massa a la teva factura?
Descubre la tarifa que mejor se adapta a tus hábitos de consumo.