Tanto si necesitas gestionar una factura, preguntar sobre un plan o tramitar un alta nueva, te atenderemos encantados en nuestras oficinas.
Si necesitas que nuestro equipo te atienda para cualquier gestión relacionada con tu servicio contratado con nosotros, recuerda reservar cita previa.
Todos los Martes de 09:00h a 11:00h, los clientes mayores de 65 años tendrán atención preferente sin cita previa en nuestras oficinas de Atención al Cliente.
Activamos la Sala Arrel en nuestra sede de Granollers como refugio climático.
Habilitamos un espacio de las oficinas como refugio climático, abierto a la ciudadanía desde el 20 de julio y durante el verano según los episodios de calor.
¿Dónde se encuentra? Acceso por la calle Ponent, 7.
¿Qué días está abierto? De lunes a viernes.
¿Cuál es el horario? De 11:00 a 17:00 horas.
¿Es accesible para todas las personas? Sí. El espacio es accesible también para personas con movilidad reducida.
El espacio cuenta con todo lo necesario para protegerte de las altas temperaturas y disfrutar de un entorno confortable:
– Mesas para trabajar, leer o, sencillamente, descansar
– Conexión Wifi
– Fuente de agua fría
– Rincón infantil con cuentos y zona para pintar
Con esta iniciativa queremos contribuir al bienestar y la protección de la ciudadanía ante los episodios de calor intenso.
Punto de atención para realizar cualquier tipo de gestión de forma presencial con cita previa.
Dirección:
C/ del Rec, 26 08401 Granollers
atc@estabanell.cat
Lunes a viernes de 8.30h a 13.30h.
Punto de atención para realizar cualquier tipo de gestión de forma presencial con cita previa.
Dirección:
C/ dels Banys, 3 08530 La Garriga
atc@estabanell.cat
Lunes, miércoles y jueves de 8:30h a 13.30h y de 15h a 17h.
Martes y viernes de 8:30h a 13.30h y de 15h a 19h.
Sábados de 9h a 14h.
Punto de atención para realizar cualquier tipo de gestión de forma presencial con cita previa.
Dirección:
C/ Barcelona, 22 08551 Tona
atc@estabanell.cat
Lunes, miércoles y jueves de 8:30h a 13.30h y de 15h a 17h.
Martes y viernes de 8:30h a 13.30h y de 15h a 19h.
Todos los martes de 9h a 11h nuestros puntos de atención al cliente atienden de forma preferente a clientes mayores de 65 años, sin necesidad de cita previa.
Igualmente, si no tienes cita per necesitas que te ayudemos, puedes pasarte por cualquiera de nuestras oficinas y te atenderemos lo antes posible.
Muy fácil, haz clic sobre el botón “pedir cita” de la oficina en la que te quieras dirigir.
